Per installare il CD-ROM è sufficiente eseguire il programma SETUP.EXE presente sullo stesso. Il setup ti proporrà l'installazione di Apple QuickTime 3, puoi decidere di non effettuarlo se sul tuo sistema è già installata questa versione o una successiva di Apple QuickTime. I titoli della collana "Città del mondo" utilizzano Microsoft Internet Explorer per la visualizzazione di alcuni contenuti. Se il tuo sistema non dispone di una versione del browser, potrai installarne la versione 3.02, lanciando il programma ITMSIE302R.exe che si trova su questo CD-ROM; suggeriamo comunque l'utilizzo della versione 4.x o successive per una migliore visualizzazione e stampa delle pagine. La versione più recente di internet explorer è sempre disponibile sul sito internet Microsoft. Il problema sussiste anche nel caso in cui sul tuo computer è installata solamente una versione di un altro browser (ad. esempio Netscape). In condizioni molto particolari è possibile sperimentare alcuni malfunzionamenti, facilmente superabili seguendo le indicazioni seguenti. La versione di Microsoft Explorer 3.02 non permette di effettuare più di una connessione per sessione, ciò vuol dire che una volta annullata la connessione nell'ambiente InternetPoint, "Città del mondo" visualizzerà, fino al prossimo riavvio del programma, solo le pagine off-line. La versione di Microsoft Windows 95 "retail" (v. 4.00.950), senza avere installato Microsoft Internet Explorer 4, può dare luogo a malfunzionamento del programma. In questo caso è necessario installare i componenti software aggiuntivi (ActiveX Network Extensions e DirectShow), lanciando il programma INSTADXS.exe che si trova su questo CD-ROM. Se il problema persistesse, ripetere l'installazione di "Città del mondo". Qualora sul computer fosse già stato installato e successivamente disinstallato Apple QuickTime 3, l'applicazione non chiederà se desiderate installarlo, ma potrebbe essere necessario farlo nuovamente qualora non siano visibili i filmati di "Città del mondo". Una volta installato nuovamente QuickTime 3 il titolo funzionerà correttamente. Si suggerisce di impostare la dimensione del testo visualizzato da Microsoft Internet Explorer all'impostazione "piccolo". Si suggerisce di impostare la visualizzazione dello schermo a caratteri piccoli in "Pannello di controllo\Schermo\Impostazioni". Per una corretta stampa delle pagine dell'InfoPoint, di InternetPoint e dell'ambiente Dove si consiglia di scegliere l'impostazione "Come visualizzato sullo schermo" alla voce "Stampa Frame" della finestra di stampa.